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收不到光大银行的验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不佳，可以缴费或找一个信号好的地方尝试。
2、手机开启了短信屏蔽功能，可以检查手机是否开启了短信屏蔽功能，并进行相应的调整。
3、预留的手机号已更换或预留的手机号不正确，可以去银行柜台进行手机号更改操作，如果预留手机号是之前使用的号码，现在更换了手机，那么短信验证码是会发送到之前预留的手机上的。
4、超过了银行规定的验证码发送时间限制，等待一段时间后再尝试获取验证码，验证码的有效时间不会超过半小时，如果超过这个时间限制，可以尝试重新获取验证码，不同银行对验证码的有效时间限制也可能有所不同。
5、手机短信存储功能已满，导致无法接收新短信，可以删除一些无用的短信以接收新的验证码。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系光大银行的客服人员寻求帮助，他们可以通过查询账户信息来确认问题所在并提供相应的解决方案。